群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。参与者能够交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，长期会话更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社群有必要形成共同价值。群聊可以围绕生活方式组织